一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。順時(shí)物業(yè)緊緊圍繞集團(tuán)提出的二十字工作方針及五個(gè)意識(shí)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究探討行業(yè)市場(chǎng)和形勢(shì)，準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在“保營(yíng)收”的同時(shí)，“抓管理、強(qiáng)服務(wù)、提品質(zhì)、樹(shù)品牌”，下大力氣練內(nèi)功，狠抓公司核心管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及制度體系建設(shè)，全面鋪排工作。

一、以思想為基礎(chǔ)，以目標(biāo)為核心

我們已跨入新時(shí)代步伐，面對(duì)新常態(tài)，必須轉(zhuǎn)變新思路，凝聚共識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一行動(dòng)。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的方向，是指引企業(yè)航向的燈塔，是激勵(lì)企業(yè)員工不斷前行的精神動(dòng)力。當(dāng)下公司目標(biāo)以年初集團(tuán)核定責(zé)任目標(biāo)為主導(dǎo)思想，全面鋪排落實(shí)。將目標(biāo)細(xì)分到各版塊責(zé)任到人是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑。我們必須在工作中尋找新思路、新方法、新渠道、新模式，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，靶向精準(zhǔn)，施策發(fā)力，凝心聚力推動(dòng)全年目標(biāo)的達(dá)成。

二、以服務(wù)求發(fā)展，以管理創(chuàng)效益

物業(yè)公司是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是物業(yè)的根本，為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是物業(yè)公司的宗旨。服務(wù)是自身素養(yǎng)的體現(xiàn)，公司每個(gè)人的動(dòng)作、形態(tài)、語(yǔ)言中都能釋放出服務(wù)的精髓。然而，突出服務(wù)，管理不到位，就會(huì)造成管理與服務(wù)工作的脫節(jié)，只有認(rèn)清管理是物業(yè)公司的根本任務(wù)，服務(wù)是貫穿于整個(gè)物業(yè)管理工作的連線，只有管理與服務(wù)工作兩手抓，才能將我們的物業(yè)管理工作水平真正提高到一個(gè)較高的水平。

三、以落實(shí)為抓手，以執(zhí)行促實(shí)效

促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展，必須要有強(qiáng)而有力的領(lǐng)悟執(zhí)行能力及執(zhí)行意識(shí)，充分認(rèn)真抓落實(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)，真正把思想統(tǒng)一到?jīng)Q策和部署來(lái)，把行動(dòng)統(tǒng)一到規(guī)范和要求來(lái)，把精力統(tǒng)一到完成各項(xiàng)任務(wù)來(lái)。公司將成立品質(zhì)管理部，強(qiáng)化執(zhí)行力，從企業(yè)服務(wù)形象抓起，對(duì)各項(xiàng)目及部門(mén)實(shí)施管理和服務(wù)品質(zhì)督導(dǎo)，堵塞經(jīng)營(yíng)隱患和管理漏洞，促進(jìn)管理目標(biāo)達(dá)成。要培養(yǎng)員工樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展雙贏的局面。