旅游公司經過多次組織全員開展學習，并經過深刻自我剖析，找出了數十項未來發展及工作中存在的各類問題，同時結合自身問題，結合集團二十字工作方針和五大意識的指導，進行理解和認識。

發展新思路，經過對新思路指導思想的學習和消化，朝著大膽創新、勇于擔當的方向，旅游公司的思想意識與集團保持高度一致，行為步調與集團保持絕對統一。只有高度統一的思想意識和行為步調，才能高效前行，戰無不勝。

注入新動力，新動力是前進的根本，是進步的基石，除了引進新思路、新人才外，結合旅游公司情況，將在服務流程與標準，管理機制、考核辦法、激勵措施等方面，注入新的能量和動力。

奮進新目標，有挑戰性的目標，更能使人興奮、催人奮進，唯有奮斗，不負春光。今年，我們將鼓足干勁、奮發圖強，在確保完成年初制定目標責任的前提下，銳意進取、大膽突破，朝著新的目標奮進。

創造新成就，有了明確的發展思路，有對團隊新動力的注入，有新的目標指明我們發展之路，加之每位員工都有飽滿的士氣和樂于奉獻的精神，我們堅信，最終的勝利和成就，一定屬于奮斗和拼搏的人。

服務意識，對于旅游公司來說，主要是以提供度假服務為主，除了做好對客服務以外，我們還需要在整個旅游公司范圍內，倡導并落實領導為下級服務、二線為一線服務、旅游公司為兄弟單位服務的全方位服務意識。

管理意識，旅游公司一方面要健全各項管理制度，完善管理辦法，另一方面，堅持“制度為王”的管理理念，用制度和規則來管理。

專業技術意識，旅游公司主要體現在日常的運營管理專業化程度上，為游客提供順暢有序的接待、優質溫馨的服務、安全舒適的游玩體驗上，為此，今年勢必把各運營部門的SOP培訓和執行全面鋪開落地。

領悟執行意識，領悟就是對上級、對集團工作指示與要求的精準消化吸收程度。堅決執行集團的各項指令，執行力就是整個團隊的戰斗力，就是市場競爭力。

未來發展意識，三到五年的未來發展目標，要在軟件服務及管理上，形成一套成熟的管理體系，打造特色鮮明的企業文化。在硬件上，使各旅游單體項目設施完善、配套齊全，在行業內有明顯的引領和示范地位。

我們將在新思路的指導下，新目標的引領下，新動力的鞭策下，統一思想，統一行動，緊緊圍繞“二十字工作方針”和“五個意識”，把全體員工的綜合素質，度假區的整體風貌、對外口碑、經營業績，邁上一個新的臺階。